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VIVO - Informações atualizadas
Sexta-Feira, 27 de Junho de 2014
APROJUS informa

Atenção associados que utilizam convênio VIVO. Em razão de problemas operacionais da operadora, diversas linhas ficaram sem sinal hoje, sexta-feira, dia 27 de junho de 2014, a partir das 16h.


A APROJUS já buscou informações junto à operadora, que está buscando solucionar a falha com a maior brevidade possível, embora não haja previsão para normalização dos serviços. (19h)

ATENÇÃO informações atualizadas (21h): a VIVO já identificou o problema e está atualizando as linhas.As linhas deverão ter seu serviço normalizado entre hoje e amanhã. 

A VIVO  orienta ainda que, caso não haja retorno do serviço automaticamente, os associados façam o seguinte procedimento:

Retirar o chip
Esperar alguns minutos
Recolocar o chip

Esse procedimento poderá ser necessário para atualização da linha e normalização do sinal da VIVO.




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